Fecha de entrada en vigor: 21 de octubre de 2025

Última actualización: 21 de octubre de 2025

1. Introducción

Este Aviso sobre cookies explica cómo se utilizan las cookies y tecnologías de seguimiento similares en el sitio web de comercio electrónico LetWell (el «Sitio») . Este Aviso complementa la Política de privacidad del Sitio y le proporciona información clara sobre las cookies que utilizamos y cómo puede gestionarlas.

Para obtener información más general sobre cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos la información personal, consulte nuestra Política de privacidad o póngase en contacto con nosotros en:

  • Para LetWell: support@letwell.store

2. ¿Qué son las cookies y tecnologías similares?

Las «cookies» son pequeños archivos de texto que se instalan en su dispositivo (ordenador, tableta, teléfono inteligente) cuando visita un sitio web. Otras tecnologías similares incluyen balizas web, píxeles y almacenamiento local. Estas tecnologías ayudan al sitio a funcionar, mejoran su experiencia, miden el rendimiento y ofrecen publicidad relevante. La Comisión Federal de Comercio (FTC) y las guías para el consumidor hacen hincapié en la transparencia sobre estas tecnologías y sus finalidades.

3. Categorías de cookies que utilizamos

Agrupamos las cookies en las siguientes categorías. Para cada categoría indicamos la finalidad típica, si se requiere consentimiento en virtud de determinadas leyes y proporcionamos ejemplos.

A. Cookies estrictamente necesarias (esenciales)

  • Finalidad: Habilitar las funciones básicas del sitio (carrito de compra, inicio de sesión de cuenta, pago, seguridad).
  • Consentimiento requerido: No; estos son necesarios para proporcionar los servicios solicitados por el usuario.
  • Ejemplos: Cookies de ID de sesión, cookies de autenticación.

B. Cookies de rendimiento/análisis

  • Finalidad: Recopilar información agregada y anónima para comprender cómo los visitantes utilizan el Sitio (páginas vistas, tiempos de carga) y para mejorarlo.
  • Consentimiento requerido: La mejor práctica es proporcionar un aviso y una opción para rechazar el consentimiento a los usuarios en jurisdicciones que lo requieran.
  • Ejemplos: Google Analytics (cuando está configurado para recopilar datos personales, pueden aplicarse divulgaciones/controles adicionales).

C. Cookies funcionales (de preferencia)

  • Finalidad: Recordar tus preferencias (idioma, región, tamaño de fuente) para que el sitio pueda ofrecerte una mejor experiencia.

  • Consentimiento requerido: Normalmente no es necesario, pero debe informarse.

D. Cookies de publicidad/segmentación (incluida la publicidad de terceros)

  • Objetivo: Entregar y medir anuncios, crear perfiles de usuario y ofrecer publicidad personalizada en diferentes sitios web.

  • Consentimiento requerido: Para los usuarios en ciertas jurisdicciones (o si los datos personales se comparten para su “venta”), pueden requerirse mecanismos específicos de exclusión voluntaria o consentimiento (consulte la Sección 6 sobre residentes de California).

  • Ejemplos: Cookies de redes publicitarias de terceros, píxeles de redes sociales.

4. Cookies y proveedores de servicios de terceros

Utilizamos proveedores de servicios externos (por ejemplo, de análisis, socios publicitarios y procesadores de pago). Estos proveedores pueden instalar cookies en su dispositivo y recopilar información cuando usted utiliza el Sitio. No controlamos las cookies ni las prácticas de estos terceros; le recomendamos consultar sus políticas de privacidad y de cookies para obtener más información. Siempre indique las categorías de terceros en su declaración de cookies y en su centro de preferencias.

5. ¿Cuánto tiempo conservamos las cookies?

La duración de las cookies varía: las cookies de sesión caducan al finalizar la sesión; las cookies persistentes permanecen durante un periodo definido por la propia cookie (por ejemplo, 30 días, 1 año). En nuestra declaración de cookies (centro de preferencias) encontrará los periodos de retención de cada cookie.

6. Cómo gestionar o rechazar las cookies

  1. Centro/banner de preferencias de cookies: En su primera visita, le mostramos un banner de cookies y un enlace a un centro de preferencias donde puede aceptar o rechazar las categorías opcionales (Rendimiento, Funcionales, Publicitarias). Recomendamos registrar y respetar sus preferencias y almacenar la evidencia de su consentimiento para futuras auditorías.
  2. Configuración del navegador: Puede configurar su navegador para bloquear o eliminar las cookies. Bloquear algunas cookies puede afectar al funcionamiento del sitio web.

  3. Opciones y herramientas de exclusión voluntaria globales: Puede utilizar mecanismos de exclusión voluntaria del sector (por ejemplo, la configuración de anuncios de Google, salas para anuncios dirigidos) o los controles de privacidad de su dispositivo/navegador.

  4. Residentes de California: Utilicen nuestro mecanismo “No vender ni compartir” que se encuentra en el pie de página o en el centro de preferencias.

  5. Para retirar el consentimiento o realizar solicitudes: Contáctenos (correos electrónicos arriba indicados) para solicitar cambios, acceso a datos, eliminación o para retirar el consentimiento cuando corresponda.

7. Niños

No nos dirigimos a sabiendas a niños menores de 13 años. Si cree que hemos recopilado información personal sobre un niño en violación de la ley aplicable, comuníquese con nosotros a las direcciones anteriores y tomaremos medidas para eliminarla.

8. Cambios en este Aviso sobre cookies

Podemos actualizar este Aviso para reflejar cambios en la ley o en nuestras prácticas. Publicaremos un aviso destacado en el Sitio y actualizaremos la fecha de «Última actualización» que aparece arriba.

9. Contáctanos

Para cualquier pregunta sobre esta Política de Cookies o sobre nuestro uso de cookies:

LetWell: soporte@letwell.store